交换机
园区网交换机
数据中心与云计算交换机
中小网络精简型交换机
工业交换机
意图网络指挥官
无线
放装型无线接入点
墙面型无线接入点
智分无线接入点
室外无线接入点
场景化无线
无线控制器
小锐A系列
统一运维
身份管理
服务产品
运营商
政府
金融
互联网
电力能源
制造业
高教/职教
医疗卫生
交通
地产酒店文旅·连锁服务
公共安全
此问题是客户端与SMP或ESS服务器直通通信失败导致。SMP与客户端利用直通报文直接交互进行保活,若超过客户端保活周期则会被强制下线。直通端口与保活周期都可以在服务器系统配置中设置。
默认直通端口为客户端监听138端口,服务器监听53端口。直通保活报文由客户端138源端口发给目的端口53的UDP报文。
1).检查是否使用了对应的客户端版本,如SU4.44就不支持直通通信。
2).检查连通性。检查中间是否有防火墙设备或配置了acl阻断了直通通信,检查服务器和客户端直通端口是否正常监听,抓包定位直通报文在哪丢失。