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首页 >服务与支持 >常见问题 >【SU/SA客户端】客户端掉线,提示无可用时长
此提示是由于sam给接入设备或ace设备下发的认证报文中session-timeout值由这些设备倒数为0。 如果不准,需要根据计费策略和接入时段控制检查计算报文中的字段是否下发正确,若下发正确检查,通过show dot1x user id XX来检查交换机是否倒数正常。 如果是sam与ace、eportal等联动,还需要保证各个节点时间参数配置正确并相同。
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