极简校园网解决方案

校园不同用户对IT运营管理诉求

领导

我需要一个统一的IT数据平台,可以方便地进行效益分析、绩效考核

信息中心

能不能提供一个系统,可以很快速地分析和查找故障问题

不同角色用户对校园IT运营管理的诉求

师生用户

我想要很方便地使用校园IT服务,简单、易用、体验好

构建智慧校园一站式IT运营管理平台
通过大数据、物联网、自动化等技术,给校园用户提供从基础设施运维、业务管理到信息化服务的一站式运营解决方案
极简服务
将信息中心所有的IT服务集中化管理,构建统一的IT自助服务中心,打造校园最专业的“IT办事窗口”。

高校专用故障报修管理

微信、呼叫中心多渠道接入

二维码一键报修

经验式知识库

极简运维
所有校园业务、IT资源进行综合集中管理,在一套平台中完成所有运维工作。

校园业务可视化管理

有线无线一体化运维

端到端故障处理

极简洞察
将信息部门人、事、资源、业绩等信息聚合呈现,便于管理者进行IT决策与绩效管理。

用户服务满意度分析

团队工作量管理

IT资源运行情况分析

IT资产信息统计分析

极简服务
极简运维
业务可视化
将校园业务、网络(有线无线一体化)可视化综合呈现,实现各类型资源统一管理
和集中告警,方便运维管理者快速发现业务问题。

出口状态

运营商网络连通性
多出口流量信息

核心网络运行状态

VSU状态监控
核心设备详细信息

虚拟化资源状态

虚拟机运行状态
虚拟机使用情况

资源使用情况

IT资源可用状态
IT资源性能统计

无线网络运行监控

AP星光图 用户星光图
在线用户统计

业务系统运行状态

业务指标信息
关键资源状态

无线可视化
端到端运维
端到端全面进行故障诊断,四步完成故障全流程闭环

1

用户报修

2

选择用户和业务系统

3

端到端排查并解决问题

4

关闭问题并进行满意度反馈

极简洞察

系统中的BI综合展示门户,将用户服务、团队工作量、IT资源、IT 资产等信息按照不同纬度进行统计分析,便于管理者进行IT决策与 绩效管理。

IT运行情况分析

用户服务满意度分析

团队工作量管理

IT资产信息统计分析

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