【SAM】周期计费补偿

发布时间：2013-10-03

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一、功能需求
由于网络断电等故障，导致周期计费策略用户受到损失，需要对该类用户进行补偿。
二、配置要点
1、周期计费补偿只针对使用周期类计费策略且使用过网络（刚开户的用户不需补偿）的正常用户。
2、网关流量补偿就是将本周期内网关流量累积量减去补偿的流量，补偿后对于用户产生的实际效果与用户当时的网关流量累积量以及计费策略有关。比如某包月限流量的用户，每月有10G的免费流量，超过10G的流量才收费。如果用户本周期已经累积使用了8G网关流量，还剩余2G的免费流量，那么补偿5G网关流量后，用户的网关流量累积量变成了3G，用户就可以使用7G的免费流量了；而如果该用户本周期已经累积使用了20G网关流量，那么补偿5G网关流量后，用户的网关流量累积量变成15G，用户使用网关流量时仍然会收费。
3、分段类型的计费规则补偿
可以补偿：
计费场景1：
0-10小时免费；10-无穷大1元/小时。
此时用户只用了4小时，这时用户的使用量正处于免费段落，这类用户就可以被补偿。
计费场景2：
0-10小时1元/小时；10-20小时免费；20-无穷大1元/小时。
此时用户只用了12小时，这时用户的使用量正处于免费段落之后的计费段落，且之后的计费段落都费率相同且无周期开通费，这类用户就可以被补偿。
不能补偿：
计费场景1：
0-10小时1元/小时；10-20小时免费；20-无穷大1元/小时。
此时用户只用了4小时，这时用户还未用到免费量，这类用户就不能被补偿。
计费场景2：
0-10小时免费；10-20小时1元/小时；20-无限大2元/小时。
此时用户只用了14小时，这时用户的使用量正处于免费段落之后的计费段落，但免费段落之后的计费段落费率不同，这类用户就不能被补偿。
三、配置步骤
1、登录SAM管理页面
2、点击计费管理 > 周期计费补偿，查找所有使用了“有线1X包月”计费策略的用户，可以看到该用户下次记账时间点为4月1日。

3、向该用户补偿3天。

四、配置验证
可以看到该用户的下次记账时间点往后延了3天，变成4月4日，说明补偿成功。