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凌晨四点的洛杉矶和科比成为很多年轻人鸡血的源泉,但凌晨四点的医院是护士们的日常。他们在医院各个角落维持秩序;他们穿针引线,把手术进行到底;他们一马当先,抢救急诊病患……他们穿梭在病房,恨不得三头六臂……每次巡视结束,他们还在思量还有什么他们能做得更好。
如今,随着数字医疗在全国范围内的不断推广,繁杂的笔录病历工作已经成为历史,基于网络的移动医护在各级医院日渐普及。然而,当医护工作越来越依赖于网络时,对于、无线信号质量的要求也就越来越高。对于肿瘤等危重病人,患者和家属的心情往往更为焦急,一不小心就可能导致严重的医患纠纷。江苏省肿瘤医院(南京医科大学附属肿瘤医院)借助锐捷网络“移动医疗零漫游解决方案”,打造出一张让医护服务更“贴心”的“治愈网络”。
移动护理亟需无线网络升级
江苏省肿瘤医院是江苏省内的省属肿瘤专科三级甲等医院,担负着本省近8000万人民和邻近省部分肿瘤病人的预防、诊治任务。医院实际病床1161张,设30个病区,年门诊量约27万人次,年收住院近5.3万人次。
随着医院业务的不断发展,提升医疗服务效率和改善医患关系的需求越来越迫切,传统的临床护理模式已无法满足现代优质护理的需求。为此,医院在2014年下半年开始全力筹办全院级的移动护理系统。在这套业务系统和PDA终端大规模上线之后,对医院的信息网络,尤其是无线网络提出了更高的要求。因此医院决定自建一张全面覆盖各个病区楼层的无线网,使全院医生、护士都能够随时随地、方便高效的使用医院信息资源。该无线网要满足接入认证简单、全覆盖、无死角,速率高、调取医疗影像快、业务不中断等要求。
锐捷“智分”无线展示实力
为了摸清江苏省肿瘤医院移动护理系统的具体情况,锐捷工程师前期进行了大量的勘探工作。病房墙体厚、结构复杂、AP间干扰、系统掉线和反复验证等,都是造成移动医护体验差的原因。而在病区这种建筑格局下,传统放装型AP虽然可以在楼道中部署,但房间内的信号就会很差,拐角处、洗手间甚至收不到信号。但是,若采用室分型部署,虽然可以拥有信号强、漫游好的优点,却存在配件多、部署复杂、性能低等弊端。
面对这种典型的病区场景,能够结合“放装+室分”优点的锐捷移动医疗零漫游解决方案成为优方案。天线入室的“智分”架构,保障了房间内每个角落的信号都是“满格”,并且美化后的天线,不仅消除了病患对辐射的担忧,也很好地实现了走廊的无线覆盖。
在漫游方面,该方案在全院27个业务开展病区(含手术室、ICU)上线后,全网无线信号均来自智分基站,通过智分单元信号的放大、分配、优化之后,让一个病区的无线覆盖处于同一信道、同一频段的统一环境中,进而实现了“零漫游”。医院护士手持PDA,无论位置如何移动,始终都能够保障信号不中断,让移动医护业务更加顺畅。
在性能方面,智分单元内置无线射频模块,通过天线入室的方式,为每个房间提供了5GHz高速无线信号,医生使用手推车或者PAD时,能够在10s之内快速打开PACS影像,保障医生查房业务顺利开展。
图:智慧病房系统
医患和谐更“贴心”
“方便、快捷、精准,是我们无线网络升级后的切身感受。即使不在办公室,医嘱、病患生命体征等数据,也可以直接通过PAD得到同步呈现,既避免了交叉感染,又省去了手写和转录到电脑的纷繁过程,减少了差错,提高了工作效率,患者对我们的工作也更加满意。” 肿瘤医院护士长对现在的无线网络效果如此评价。
依托医院每一个细分场景,锐捷无线用创新实力化解了各种网络部署难题。通过在外网办公区域部署锐捷面板形AP,实现了有线无线的一体化接入;在门诊楼部署锐捷的高品质放装AP,借助微信认证方式,在满足病人在线预约需求的同时,推广了医院微信公众号,建立了医院与患者沟通的信息桥梁;在会议室部署了锐捷的高密度AP,让高密度会议的质量获得充分保障。新的无线网络不仅“给力”,大大提升了护士工作效率,更重要的是,它极大改善了广大患者的就医感受,为痛苦的病人、焦急的家属送上一份真正“如影随形”的“贴心”服务。
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