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锐捷网络喜获金融行业专业服务满意奖

发布时间:2008-06-23

2008年6月18日,一年一度的“中国IT服务年会”在北京世纪金源大饭店隆重举行。本届年会由中国电子信息产业发展研究院(CCID)和中国信息化推进联盟共同主办,赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办。作为2007年IT服务年会“绩效评价推进服务标准化”主题的延续,本届年会以“面向业务应用的服务绩效”为主题进行了更深入的IT服务价值探讨。
  近年来,随着市场环境的变化,企业业务面临着越来越多的压力和挑战,IT部门的角色逐步由最初的技术支持者转换成业务变革的推动者和实施者。作为IT产业链上重要一环的IT服务,也在面临许多新的挑战和要求。在本届年会上,赛迪顾问针对当前中国用户在IT服务应用意识和服务价值的认知能力等方面存在的问题,首次在业内提出了面向业务应用的服务(BAOS, Business Application-Oriented Service)的概念。BAOS即是一种服务设计的思想,也是对服务绩效进行评估的方法。它是将具有独立服务功能的软硬件系统与相应IT服务合成支持组织运营的某项业务应用,通过在业务应用之上的标准化输入输出来连接起各个业务应用,从而组成整个组织的业务流程,并由此构建包含软硬件系统和服务的整个组织信息系统。
  2008年IT服务年会作为产业指标性会议,为产业各环节参与者共同努力来制定服务价值评估体系提供了一个平台,同时年会上各主流厂商全方位展现了中国IT服务产业发展的成功经验,深入分析了IT服务产业发展趋势,为未来中国IT服务产业的发展提供了诸多有建设性意义的启示。作为国内先进的网络设备及解决方案供应商,锐捷网络除了专注于为各行业客户提供优质的产品及定制化的解决方案外,还致力于服务模式和服务产品的创新,始终以前瞻的眼光,持续关注客户的需求,努力为客户创造更多价值。在此次年会上,锐捷网络有限公司还荣获了金融行业专业服务满意奖。
  此外,来自工业和信息化部的领导、赛迪顾问的专家及全球权威计算机协会CompTIA专家都分别在大会上做了精彩的发言,就中国IT服务市场的现状和趋势,当前用户信息化困境及解决方案,IT服务产业未来发展方向等热点问题为听众进行了深入的解读与剖析。

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