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    首页 >服务与支持 >常见问题 >【直连ping不通】环境问题

    【直连ping不通】环境问题

    发布时间：2018-12-13
    点击量：1139

    排除设备配置问题查看环境问题是否有问题，例如网络中的环路问题，或者地址冲突

    【环路问题】登陆交换机，全局模式下clear count，之后 show int cou su多查看几次，可以清除看到接口收发包情况：当某个接口的广播或组播流量远远大于单播流量并且广播流量急剧上升则网络中有环路。第五列为广播数据包，第三列为单播数据包;

     

    如上图可看出接口gi0/1和gi0/17有环路；

    解决办法：查看接口的线路情况，排除环路

    【地址冲突】网络中有明显的网关地址冲突日志则排查冲突问题导致的dhcp获取异常：

    show log 发现有日志中获取不到地址的时间节点有以下提示，Duplicate address表示冲突地址，如下截图说明mac为f06d.7887.c207的设备也配置成网关地址了，导致的冲突

    解决办法：如下或者可以根据mac地址找到冲突源，修改冲突源的ip地址

    show mac | in f06d.7887.c207 找到核心对应的下联接口，在连接终端的交换机接口上配置防网关欺骗命令：

    Ruijie(config)#int g0/1

    Ruijie(config-if)#anti-arp-spoofing ip 192.168.10.254    //添加上网关地址192.168.10.254。

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