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【云课堂】点击“上传--共享目录”按钮没反应或提示“无法连接云主机,请检查云主机地址是否配置正确”,怎么办?

发布时间:2018-04-10
点击量:4678
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【云课堂】安装软件的时候点击“上传--共享目录”按钮没反应或提示“无法连接云主机,请检查云主机地址是否配置正确”,怎么办?

分析:可能管理员工具未安装、或安装失败、浏览器中毒等原因。

步骤:

1、登录WEB管理界面,选择“课程镜像”,在界面右下角,点击“管理员工具”下载并完成安装。

2、 使用Halo工具体检,检查云主机配置的网络模式是否正确;

3、 检查教师机是否安装qq浏览器,该浏览器与管理员工具冲突,需卸载qq浏览器;

4、教师机若开启了多网卡或安装有共享wifi如360wifi等,需关闭多网卡和共享wifi。

5、若是新部署,则需要先配置向导配置,再进行上传操作;

6、如果是全私网部署,私网地址还不能上外网,则先改成全校园网设置,再上传测试。

 

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