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【云课堂语音广播不正常,提示开启声音失败或学生机听不到声音】镜像组件原因

发布时间:2018-11-17
点击量:2372

步骤3、检查学生端和教师端软件版本是否一致,重新更新镜像中guest-tool或更换镜像测试。

操作方法:

1)打开云课堂软件,右上角倒三角形点击【关于】,看到的就是版本。(学生机上也是相同位置,学生端软件的右上角有个倒三角形—关于查看)

2)重新安装镜像里的guesttool和学生端云课堂软件。
在服务器的管理后台左边菜单栏选择【镜像】/【教学模式】,把鼠标移到母镜像上,点击【编辑】--【修改并启动】,进入镜像编辑器,打开【计算机】,进入共享目录D盘/R 盘,重新安装RCC_Guest_Tool_General_Setup和RG-ClassManager_Student。
注意:装完后需要正常关机(点击windows的开始-关机)镜像,再次测试上课。




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