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    首页 >服务与支持 >常见问题 >SNC设备配置备份失败 步骤四

    SNC设备配置备份失败 步骤四

    发布时间：2019-01-06
    点击量：421

    四、检查是否是网络或设备原因

    可在设备上敲以下命令求证：copy flash:config.text tftp://SNC-IP/a.text

    1、如果设备都超时了，那么请先检查网络原因，如若网络正常，可联系设备相关同事排查

    注：如果是交换机S2910可配置这条命令再测试

    2、如果设备上正常备份，SNC依旧还是无法备份，在SNC本地服务器上用wireshark开启抓包，执行备份操作，直到备份失败，结束抓包。提供SNC的ip和设备的ip，联系400排查。

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