为了全面提高市民生活质量,提升城市运营效率,武汉市政府启动公益Wi-Fi运营管理系统的建设,在公共场所向市民提供免费、安全的无线Wi-Fi接入服务,并进行统一运营和管理。最终,借助锐捷提供的无线城市运营解决方案,武汉实现了市民用免费Wi-Fi便捷上网、工作人员用智能化管理减负、管理者用城市运营数据辅助决策的“三赢”局面。
打造公益Wi-Fi,加速“智慧城市”建设进程
眼下,智慧城市建设已经成为提升城市竞争力的战略制高点,而智慧城市的一个基本特征,就是让广大市民能够随时随地享受到便捷的网络服务。毋庸置疑,建设公共Wi-Fi,是武汉打造“智慧城市”的关键举措。
根据国内外其他城市的运营经验,市民连接Wi-Fi时常常会遇到各种各样的麻烦,导致公众Wi-Fi难以得到大规模实际应用。其中,繁琐的认证过程就是其中一块“绊脚石”。对此,武汉公益Wi-Fi运营管理系统在建设前期,运营方就对认证服务平台对提出了以下四点要求:
第一、全面实现认证平台的兼容性和灵活性。新平台需要与外部原有和新建无线紧密融合,认证方式可以选择Portal认证,也可以选择App认证。
第二、实现无感知认证,以高性能的认证平台为市民服务。首次使用的用户,只需一次极简单的注册认证,便可在任意公益 Wi-Fi 热点享受免费上网服务,使用同一终端再次进入“ iWuhan-Free”信号覆盖区域,无需认证即可接入互联网。
第三、按需推送信息,与市民形成关爱互动。平台需要针对各个Wi-Fi热点下的用户,提供多种类型的信息推送。比如:政府公众信息或者通知的推送,节日祝福等。
第四、目前武汉市建立1000多个热点,需管理18000多台AP,存在热点数量总量多,AP分布广泛,集中管理难度大等问题。需要在不同热点区域实现多维度、可视化的统计分析,为后续无线城市、智慧城市建设提供运营保障和数据依据。
无线城市运营方案精雕细作,功能需求精准对接
在反复沟通交流之后,锐捷网络工程师结合武汉公益Wi-Fi的建设目标和武汉智慧城市远景规划,提出了符合客户场景的解决方案,并对上述四点需求一一对接:
图:武汉公共Wi-Fi网络架构
在运营管理中心,锐捷部署了RG-SMP身份认证系统(3套集群系统),并与外部原有的AC完成对接,采用特有的中继页面和一键登录方式,既解决了用户重复密码认证的麻烦,又避免非上网用户给无感知认证平台带来的压力;通过与现有的App管理服务器对接,实现了现有App认证和其他认证方式并存的架构,承接250多万市民的接入认证;此外利用锐捷RG-SMP便捷的页面编辑功能,以及灵活的信息推送策略,拉近了政府和市民之间的距离。
图:武汉公益Wi-Fi一键登录页面
图:锐捷SMP承接武汉250多万市民接入
通过采用锐捷RIIL运维管理系统,对Wi-Fi网络和业务应用系统实现集中智能管理,降低了大规模Wi-Fi网络及配套设备之间的管理难度,更轻松地把握支撑关键业务的网络系统,使运行状态实时展现出来,其数据可为后续智慧城市建设提供依据,实现用户满意度的持续提升。
图:锐捷RIIL实现全网管理可视化
如今,无论您是在武汉火车站的站前广场、旅游景点或是办证大厅等公共场所,均可随时随地、免费便捷地连接网络。以公益Wi-Fi网络为入口建设的城市综合服务平台,聚合与市民生活息息相关的本地资讯、便民服务资源,为市民提供“本地资讯、智慧旅游、电子政务应用、移动办公”等一系列个性化智慧服务。随着“ iWuhan-Free”走入更多人的生活,一个焕然一新的“智慧武汉”也逐渐走向世界。
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