工业4.0的精髓在于通过物联网和智慧服务优化整个制造过程,将工厂转变为一个信息化的智能工厂,而在此之前一张优质的网络是必不可少的基础。在这一大背景下,深圳玛丝菲尔时装股份有限公司(以下简称“玛丝菲尔”)在面对仓储环境下无线网络“不好用”的技术难题时,找到了锐捷网络。通过传奇般的“1分48零漫游技术”,锐捷“无线工厂”解决方案最终为玛丝菲尔带来了前所未有的网络体验。

仓储无线遭遇“痛点”,严重影响工作效率

作为中国的时尚界零售领军者,玛丝菲尔成立于1993年,旗下拥有MASFER SU、AUM、男装MARISFROLG等时尚品牌,并于2014年2月成功收购意大利著名时装品牌Krizia。目前,玛丝菲尔旗下已拥有超过600间的直营商店,分布在中国、韩国、新加坡和澳门的各个高端商场,企业管理员工4000多名,年销售额近30亿元。

“时尚”这个词不仅体现在玛丝菲尔成衣产品上,在信息化融合应用环节,这家企业也一直追逐最新的技术与理念。作为国内较早署无线网络的厂商之一,玛丝菲尔之前的无线部署已经覆盖了办公、生产、仓储等各个场景。在仓储区域中,无线应用主要是扫描枪扫描物料条码和库位条码,及时将信息传送到物流系统中。但是,在这个非常重要的场景中,却遇到了棘手的“无线障碍”。

图:无线信号无法穿过高耸林立的货架

玛丝菲尔的库房十分庞大,每层超过7000平方米,高度有5米,堆放的货架高度也达到3米以上,并且顶部布满了管道。据玛丝菲尔网络管理工程师介绍,之前厂商把无线AP部署在管道上,离货架顶端1米左右,为防止货架间信号覆盖不到,只能加大AP的布放数量,花费不菲。但布放完成后,无线网络却非常“不好用”,扫描设备经常掉线,有时甚至需要库房管理员先将扫描信息存储到扫描枪中,然后走到货架外连接无线,将信息传送到物流系统。导致在一天的工作中,管理员需要反复连接无线网络,在扫描枪多次输入用户名和密码。这样做不仅效率低下,也大大增加了出错的几率。而库房管理员的绩效和工作量直接挂钩,时断时续的无线网络信号不仅没有帮到他们,反而“拖了后腿”,成为库房管理员的“重点抱怨对象”。

以“场景化”为突破口,“1分48”穿越货架

如何建设一张“好用”的无线网络,帮助库房管理员提升工作效率呢?玛丝菲尔找到了锐捷网络。多次现场勘察之后,锐捷网络的工程师很快找到了无线网“不好用”的原因。首先,由于库房货架较高,货架间距离窄,顶上的放装型AP信号斜穿效果差,导致货架间信号很弱,部分甚至没有信号。而大量AP部署在同一区域,导致相互间干扰的问题,使信号进一步恶化。同时,在仓储环境中,库房管理员拿着扫描枪来回移动,处于不同AP的交界处时,也存在着漫游掉线的情况。

仓储无线部署_锐捷网络无线工厂解决方案

图:玛丝菲尔仓库某楼层零漫游方案部署图

针对以上问题,锐捷网络从“场景化”应用特点出发,为玛丝菲尔推荐了“无线工厂”解决方案。针对仓库货架林立的特点,采用“1分48零漫游技术”,通过智分基站和智分单元扩展出48根无线天线,将48根无线天线均匀分布在仓库区顶部,每根天线的实际覆盖半径7-8米空间。此方案既可以确保在货架之间信号覆盖,又可以让终端在各个天线之间零漫游,很好地解决了仓库环境下无线网络的布放问题。

实地测试后发现,“无线工厂”解决方案可以实现信号只垂直向下辐射,避免斜穿情况,有效避免信号衰减。在最后确定的实施方案中,玛丝菲尔每层采用了3套1分48零漫游设备,每套设备分别部署在不同区域,在7000平米的区域空间内信号互不干扰,完全满足了管理人员要实现的目标。

技术人员满意只是一方面,员工满意才能称得上“好网络”。针对“1分48零漫游技术”的应用效果,库房管理员表示:“之前我们只希望在条码扫描数据能实时传输到后台物流系统,不需要跑到中间过道上再传数据,对不同区域扫描枪重复登录的事情不敢‘奢望’改变。但现在的使用效果大大超出了我们的预期,只要在仓库内,任何一个地方都能随时上传数据,扫描枪也不需要反复登录,工作效率得到极大提升,我们的绩效收入也有了保障,必须给‘无线工厂’点个赞!”