【SMP】升级

发布时间：2013-10-06

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一、准备工作
在进行SMP升级之前，详细阅读SMP版本发行说明和安装手册，明确版本升级路径。
备注：SMP2.61之后版本提供的从SMP2.0直接升级到最新版本的升级安装程序。
如：，其中From_2.0表示支持从SMP2.0版本进行升级。
参考的准备工作步骤：
1、确认升级的SMP新版本号；
2、登录RTR版本管理系统，查找SMP版本信息，如下图示；

3、详细阅读版本发布信息，并下载配套版本发行说明文档

版本发行信息

升级文件清单

4、申请并下载SMP升级程序

二、备份SMP软件
在升级之前，需要备份一下SMP安装目录以及安装目录下所有文件。
备份步骤如下：
1.进入SMP安装目录上一级，如果安装目录为C:\RG-SMP，就进入C盘根目录下。
2.备份整个RG-SMP目录。
三、备份SMP数据库
在升级之前，建议备份SMP数据库文件，以便升级出现异常后，可以快速恢复SMP服务。
备份方法详见：“安装维护 > 管理维护 > 数据库备份”章节。
四、安装SMP升级程序
1. SMP服务器上双击升级程序，如下：

2. 按照升级程序向导的提示，进行升级操作；

3. 选择现有的SMP版本，注意：版本选择必须正确，否则可能升级失败

对于补丁版本如2.54(p1)，在选择版本时，直接使用2.54的主版本号即可。
4. 选择数据库信息，默认不修改；

5.点击“安装”，开始升级；

6.升级完成后，登录SMP管理界面，查看页面右上角的“关于”信息，确认升级成功，如图所示：

升级注意事项
1. 此升级包为跨版本升级包，能够支持从 RG-SMP 2.0 正式版至 RG-SMP 2.6(p4)所有正式发行的版本，如果您需要了解每个版本升级功能变更的详尽说明，请查阅相关版本的升级手册及版本发行说明。
2. 如果升级前系统中“系统配置 > 定制中心”的配置为“用户定制风格”，升级后将会被重置为“系统默认风格”，您需要对重新进行定制化的相关配置，定制化工程开发及升级方法请参见《定制化开发指南》。
3. 升级过程中，客户端与服务器的通信将会中断，由于使用锐捷客户端的在线用户将会在服务器配置的心跳检测时间间隔中定时与服务器通信，而升级时无法与服务器进行通信，因此在 3 倍心跳检测时间间隔后就会自动下线，为避免上述情况的发生，建议您：
升级前一天，在“系统配置>基本配置”中关闭定期检测用户在线状态或者增大用户在线心跳周期。
升级时间选择上网用户最少的时间段升级。
4. 越是早期的 RG-SMP 版本进行升级，增加及变更的功能也越多，升级完成后请进入系统重新确认相关的配置是否正确。
5. 系统升级后，请手动清除 IE 浏览器缓存。