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【wall1600系列下一代防火墙】端口映射不成功

发布时间:2015-10-22
点击量:4078

排查步骤如下:

1)确认目的地址转换规则是否配置正确,将规则移到最前面;

2)查看安全策略是否放通外网访问服务器端口的数据,以及内网用户访问服务器的数据;

3)使用系统管理----监控---诊断中的tcp诊断和ping工具,确认防火墙到服务器端口的连通性;

4)如果外网双线路,需要配置2条策略路由:服务器地址访问内网网段下一跳为核心互联口地址,服务器地址访问any下一跳为映射线路的出口网关;

5)在系统管理—监控—debug信息追踪中开启debug,查看数据是否有到达防火墙,以及设备对数据的处理过程;

6)若数据未到达防火墙,可修改规则映射到外网3389端口测试,或者联系运营商处理;

7)如果以上几点都无问题但还是映射不成功,可能是由于客户网络环境或者服务器问题导致的,需要在服务器上进行抓包分析;

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