编号：EOS-2023-0008
日期：2023-03-06

尊敬的用户：

您好！

      为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战，锐捷网络特将S2910V2-L系列交换机S2910V2-L_RGOS 11.4(1)B84、S29v2l_RGOS11.4(1)B74P5、s29v2l_RGOS11.4(1)B74P8,Release(09191222)的软件版本停止服务时间向您知会，希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。本措施不会影响已存在的服务关系与服务质量，同时建议您使用或升级到最新版本，我司将继续为您提供其他优质产品与服务。无论您有任何问题，您都可访问捷网络官方网站http://www.ruijie.com.cn的售后服务板块咨询相关信息。

      锐捷网络S2910V2-L系列交换机S2910V2-L_RGOS 11.4(1)B84、s29v2l_RGOS11.4(1)B74P5、s29v2l_RGOS11.4(1)B74P8,Release(09191222)发布的软件版本于2023年5月6日起正式停止服务。在该日期之后，不再提供有关该软件版本的任何服务（包括服务热线电话），不便之处，敬请谅解。同时，从服务终止之日起一年内，您可以继续访问锐捷网络官方网站http://www.ruijie.com.cn的服务与支持-文档中心版块，获取产品相关的服务资料。

      表1描述了锐捷网络S2910V2-L系列交换机RGOS11.4(1)B84、RGOS11.4(1)B74P5、s29v2l_RGOS11.4(1)B74P8,Release(09191222)发布的软件版本生命周期里程碑定义及终止日期

      表1：锐捷网络S2910V2-L系列交换机RGOS 11.4(1)B84、RGOS11.4(1)B74P5、s29v2l_RGOS11.4(1)B74P8,Release(09191222)发布的软件版本生命周期里程碑

关键里程碑点

定义

日期

停止全面支持日

锐捷网络公司向客户软件版本提供补丁开发服务的最后日期。在该日期之后，锐捷网络不再修复该软件版本新发现的缺陷，不再提供新的补丁版本。对于已经发布的补丁仍可为客户提供软件更新服务。

2023年4月6日

停止服务日

锐捷网络公司提供软件服务及支持的最后日期。

在该日期之后，锐捷公司将不提供该软件版本的任何技术服务支持。

2023年5月6日

      锐捷网络公司提供了与退出版本有相似特性和能力，性能更佳的下列版本。建议您升级以下新的版本，从而继续为您提供优质服务。

      表2所列版本是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件版本。

      表2：替代版本列表

退出版本

替代版本

S2910V2-L_RGOS 11.4(1)B84

s29v2l_RGOS11.4(1)B74P5

s29v2l_RGOS11.4(1)B74P8,Release(09191222)

非POE交换机：S29V2_RGOS 11.4(1)B74P8

POE交换机：s29v2l_RGOS11.4(1)B74P11

      有任何问题请及时与锐捷服务热线电话或与驻当地的销售代表联系。如需了解更多锐捷网络生命周期策略，请访问https://www.ruijie.com.cn/fw/xw/38979/

锐捷网络股份有限公司

2023年3月6日