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首页 >服务与支持 >常见问题 >【SNC】SNC 短信告警
一、功能需求
1、可以通过短信的方式将告警信息发送给管理员。
二、实现原理
每当有匹配到短信通知管理员的告警信息产生的时候,SNC会用配置好的短信猫的SIM卡的号码给管理员的手机发送一条短信,同步告警信息。
三、配置要点
1、需要先做好管理员与角色的配置,包括完善管理员的联系电话,告警短信将会发送到管理员联系电话中。详细操作参见安装维护>管理员与角色管理。
2、短信告警是RG-SNC智能网络指挥官提供的根据告警产生短信提示功能,可以设定不同级别告警针对不同的手机发送告警信息台品牌不限的COM口短信猫设备;
3、支持SIM卡,暂不支持小灵通。
4、如果没有添加短信时间,系统默认认为任何时候都可以发短信。
5、64位系统需要升级到SNC2.27(P1)以上版本才支持。
四、配置步骤
1、短信猫的安装
1)、将SIM卡插入短信猫设备,必需保证SIM卡是非欠费卡,可以使用手机测试卡是否可以成功发送短信;
2)、请将短信猫COM口连接线与电脑COM相连,然后通电,通电后短信猫会有红灯闪烁;
3)、右健击单“我的电脑”—“属性”,点击“硬件”选项卡,单击“设置管理器”,查看“端口(COM和LPT)”的通讯端口名称,这里为“COM1”;
短信猫连接到该端口;如下图
4)、测试是否连接成功,打开“附件”—“通讯”—“超级终端”,连接到短信猫所在的COM端口,输入AT,如果返回OK,说明设备已经成功与电脑建立通讯;
(该测试需要打开超级终端的回显功能,在“文件”—“属性”—“ACSII码设置”—将“本地回显健入的字符”钩上)
2、设置告警通知的短信通知功能。(详细步骤与邮件告警设置大致相同,只在选择设备时需要勾选上短信告警)
3、设置短信猫参数,点击系统,选择短信管理。
点击后看到如下提示,根据提示做
其中COM口为短信猫通讯端口,即电脑与短信猫设备连接的端口。每秒位数既端口波特率,可以使用超级终端查看(前面的连接测试,会有一个默认的端口波特率,如果连接测试成功,那个端口波特率就是可用的)。simPin为手机SIM卡的Pin值,既手机卡的个人用户密码,经测试移动的默认Pin值为“0000”,联通的为“1234”,也可以查看SIM卡的个人密码取到。
4、根据需要可以配置短信时间段管理,选择告警下面的告警设置下面的短信时间段管理。
然后点击右上方的添加按钮,
目前我们可以设置很多个,但是还没有对重叠时间功能做检测。比如我已经设置了0:00到1点每天,但是我在设置0:30分到1:00也是可以成功创建的。
五、配置验证
出现告警,手机能根据你的选择告警等级做信息的发送。